Uutiset

Ensimmäiset toimeentulotuen asiakkaat asioineet jo Heinolan Kelassa

Kaikki Kelan palveluneuvojat on koulutettu toimeentulotuen tehtäviin. Kuva Heinolan Kelasta. Kuva: Sami Lettojärvi

Tammikuun perustoimeentulotuen hakeminen Kelasta on alkanut. Virallisesti tuen hakeminen siirtyy kuntien sosiaalitoimelta Kelalle vuoden alusta.

Heinolassa haettiin paperisia hakemuksia heti kun se mahdollistui joulukuun alussa. Verkkoasiointi avautuu 12. joulukuuta.

Kansaneläkelaitoksen Heinolan yksikössä on ollut päivittäin keskimäärin 40 asiointia. Suunta on ollut pitkään laskeva.

Kelan Eteläisen asiakaspalveluyksikön päällikkö Arto Maja kertoo, että ainakin alkuun Heinolan Kelassa pitää varautua 60-70 käyntiin päivässä.

Heinolaan jää kaksi toimihenkilöä. Päätöksiä ei tehdä paikallisesti vaan kaikki Etelä-Suomen ratkaisut tehdään viidessä eri ratkaisupisteessä.

Sysmässä ja Hartolassa Kelan asioita hoidetaan yhteispalvelupisteissä. Myös niiden henkilökuntaa on koulutettu muutosta varten.

Asiasta enemmän torstain Itä-Hämeessä.

Taina Kivijärvi
taina.kivijarvi@itahame.fi
@
Tämä sisältö on avoinna tilaajillemme.

Haluatko lukea koko artikkelin?

Tilaa IH VerkkoPlus 1 kk 7,90 € ja pääset käsiksi Itä-Hämeen maksullisiin sisältöihin.

Tilaa tästä 1kk
7,90€

Oletko jo tilaaja?

Suosittelemme

Luetuimmat