Torin laidalta: Asiakkaat on pilalla, pelkkää lokaa tilalla

Asiakaspalvelutilanteita ja julkista liikennettä tulee harvoin ajateltua sosiaalisuuden näkökulmasta. Pienet kohtaamiset kuitenkin kertovat, kuinka paljon arvostat näkymättömien arjen mahdollistajien tekemää työtä.