Päijät-Hämeen Akuutti24 kotiutti muistisairaan vanhuksen ilman avaimia ja lompakkoa – "Meillä on iso potilasvirta, ja joskus tapahtuu tällaisia lapsuksia"
Hollolalaisella Aulikki Tuomisella on tuoreeltaan ikäviä kokemuksia terveydenhuollon asiakaspalvelusta, kun hän tammikuun alussa vei 93-vuotiaan muistisairaan appensa hoitoon. Pieleen meni nimittäin liian moni asia.